Preguntas Frecuentes


¿Existe algún límite a las transacciones?
Los reglamentos federales nos obligan generalmente a fijar en seis el número de transacciones que se pueden realizar en cuentas de ahorros o de mercado monetario, fuera de nuestras sucursales, en el transcurso de cada período de estado de cuenta.

El límite de seis transacciones incluye:

  • Las transferencias y pagos hechos a través de Internet;
  • Transferencias y pagos hechos por teléfono;
  • Pagos pre-autorizados;
  • Transferencias para cubrir descubiertos a través de nuestro servicio Safety CheckSM.

Aquellas cuentas que excedan estos límites tres veces durante el mismo año calendario serán cerradas.

NOTA — El límite NO incluye:
  • Las transacciones realizadas en una de nuestras sucursales (salvo las transferencias Citibank Global Transfers realizadas en sucursal, que si están incluidas)
  • Las transacciones realizados en un ATM (cajero automático) (salvo las transferencias Citibank Global Transfers realizadas en un ATM, que si están incluidas)

Ir a:    Citibank® Global Transfers