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�ltima Actualizaci�n: 16 de mayo de 2023

Aviso de Privacidad para Clientes en EE. UU.

Tu confianza en c�mo recopilamos, usamos, divulgamos y retenemos informaci�n sobre ti es una prioridad. Este Aviso de Privacidad para Clientes en EE. UU. (el Aviso) aplica a nuestros sitios web en EE. UU., a nuestras aplicaciones m�viles en EE. UU. (aplicaciones de Citi), a nuestro correo electr�nico, a nuestros sitios web o p�ginas de redes sociales en EE. UU., y a otros servicios en l�nea m�viles o minoristas en EE. UU. que tienen v�nculos hacia o desde este Aviso o que expresamente lo mencionan, as� como cualquier interacci�n que pudieras tener con nuestras campa�as publicitarias digitales (en colectivo, los Sitios/Servicios).

Este Aviso explica c�mo recopilamos, divulgamos, usamos y protegemos la informaci�n cuando visitas o usas los Sitios/Servicios. Te recomendamos que leas el Aviso en su totalidad, incluidas las disposiciones espec�ficas a ciertas jurisdicciones en el ap�ndice de este Aviso, las cuales se aplicar�n a los usuarios en ciertas jurisdicciones. Adem�s, ten en cuenta que la Secci�n I de este Aviso, la cual describe nuestra recopilaci�n y uso de informaci�n a trav�s de nuestros Sitios/Servicios, tambi�n sirve como nuestro Aviso en el Momento de la Recopilaci�n para los residentes de California a efectos de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), la cual puedes consultar haciendo clic aqu�. Al usar los Sitios/Servicios, aceptas los t�rminos del presente Aviso de Privacidad.

A medida que examinas este Aviso, ten en cuenta los siguientes puntos importantes:

Si tienes un producto o servicio financiero con nosotros para uso personal, familiar o dom�stico, con alguna de nuestras unidades de negocios en EE. UU., esa unidad de negocios tambi�n podr�a haberte entregado un Aviso de Privacidad para Clientes en EE. UU. (Aviso de Privacidad para Clientes), el cual explica c�mo dicho negocio recopila, utiliza y comparte informaci�n acerca de ti, y te ofrece ciertas opciones con respecto al uso y la divulgaci�n de tu informaci�n personal.
Este Sitio no est� dise�ado para ni�os menores de 13 a�os de edad. No solicitamos intencionalmente informaci�n en l�nea a ni�os menores de 13 a�os de edad, ni realizamos actividades de mercadeo en l�nea dirigidas a ellos.
Los proveedores de servicios inal�mbricos, proveedores de servicios de Internet, fabricantes de dispositivos y/o las plataformas de redes sociales pudieran contar con sus propios avisos de privacidad que sean diferentes al presente aviso con respecto a la informaci�n a la que puedan tener acceso a trav�s del uso que hagas de los Sitios. Te alentamos a que leas sus avisos de privacidad, ya que la recopilaci�n, el uso y la divulgaci�n de informaci�n por parte de esos terceros pueden ser diferentes a los de Citi.
Los sitios, p�ginas o materiales de nuestros servicios m�viles, redes sociales u otros servicios, pueden contener t�rminos adicionales acerca de la privacidad o el uso de tu informaci�n. Por favor, revisa el aviso de privacidad del Sitio/Servicio espec�fico que est�s usando.

Lee nuestro aviso completo con detalles sobre tus derechos aqu�.

Primero. RECOPILACI�N Y USO DE INFORMACI�N PERSONAL
segundo. FUENTES DE INFORMACI�N PERSONAL
Tercero. DIVULGACI�N DE INFORMACI�N PERSONAL
cuarto. SERVICIOS DE AGRUPACI�N
quinto. PUBLICIDAD EN L�NEA
sexto. TUS OPCIONES CON RESPECTO A TU INFORMACI�N PERSONAL
s�ptimo. ACTUALIZACI�N DE TU INFORMACI�N PERSONAL
octavo. SEGURIDAD DE LA INFORMACI�N PERSONAL
noveno. OTRA INFORMACI�N IMPORTANTE
tenth. CONT�CTANOS
XI. AP�NDICE — DISPOSICIONES ESPEC�FICAS A CIERTAS JURISDICCIONES

Primero. RECOPILACI�N Y USO DE INFORMACI�N PERSONAL

Recopilamos dos tipos de informaci�n: Informaci�n Personal y Otra Informaci�n.

La Informaci�n Personal es toda informaci�n:

que te identifica, o que puede usarse para identificarte a ti o a tu hogar;
que se relaciona con, describe, puede ser asociada con, o podr�a razonablemente vincularse (directa o indirectamente) contigo o con tu hogar;
que se puede usar para verificar tu identidad o proporcionar acceso a una cuenta;
que est� relacionada contigo y puede ser delicada (como informaci�n m�dica o sobre tu salud, n�mero de cuenta o valor de la cuenta).

La Informaci�n Personal incluye Informaci�n M�dica Protegida (tal como se define en la Ley de Responsabilidad y Portabilidad de Seguros M�dicos de EE. UU.) e Informaci�n Personal Sensible (tal como se define en las leyes estatales aplicables) y Categor�as Especiales de datos (tal como se definen en el Reglamento General de Protecci�n de Datos de la UE).

Otra Informaci�n, es aquella informaci�n que no puede revelar y que no revela la identidad espec�fica de alg�n individuo, tal como informaci�n que se haya anonimizado o consolidado. Esta Otra Informaci�n se describe en m�s detalle abajo en la secci�n Uso de la Informaci�n.

Durante al menos los �ltimos 12 meses, hemos recopilado y utilizado las siguientes categor�as de Informaci�n Personal para los siguientes fines empresariales o comerciales (dependiendo de la naturaleza de tus interacciones con nosotros):
Categor�a de Informaci�n Personal	Nuestros Prop�sitos Empresariales o Comerciales para Recopilar esta Informaci�n
Identificadores Personales, como tu nombre, direcciones, n�mero de tel�fono, correo electr�nico, alias, apellido de soltera de la madre, as� como el n�mero de Seguro Social y la informaci�n que aparece en tu Licencia de conducir, Permiso de Residencia, Identificaci�n Nacional, Identificaci�n Estatal o Pasaporte/Visa, todo lo cual se considera Informaci�n Personal Sensible.	Autenticarlo para que puedas acceder a los Sitios/Servicios y realizar transacciones de cuenta en los Sitios/Servicios; Revisar y procesar solicitudes para nuestros Servicios y transacciones; Procesar transacciones; Captar nuevos clientes; Dar mantenimiento y servicio a las cuentas; Garantizar que los Sitios/Servicios funcionen correctamente y administrar los Sitios/Servicios; Prestar servicios de atenci�n al cliente; Proporcionarte informaci�n de la cuenta, as� como informaci�n sobre nuestras sucursales y eventos en sucursales; Mejorar nuestros productos y Sitios/Servicios; Realizar investigaciones y an�lisis comerciales, e identificar tendencias de uso; Participar en el monitoreo y la prevenci�n del fraude; Cumplir con las leyes y reglamentos aplicables; Proteger a nuestra empresa y a nuestros clientes contra actividades ilegales; Realizar auditor�as; Verificar las solicitudes realizadas de conformidad con este Aviso; Adaptar las comunicaciones de marketing de nuestras empresas afiliadas, as� como de terceros seleccionados; Administrar nuestro negocio de manera efectiva; Responder a tus consultas, cumplir con las solicitudes y solicitar tus opiniones y comentarios; Desarrollar nuevos productos y servicios; Expandir nuestras actividades comerciales.
Caracter�sticas de Clasificaciones Protegidas, incluyendo g�nero, raza, edad y tu estatus de ciudadan�a y servicio militar, todo lo cual se considera Informaci�n Personal Sensible.	Revisar y procesar solicitudes para nuestros Servicios y transacciones; Captar nuevos clientes; Dar mantenimiento y servicio a las cuentas; Garantizar que los Sitios/Servicios funcionen correctamente y administrar los Sitios/Servicios; Prestar servicios de atenci�n al cliente; Mejorar nuestros productos y Sitios/Servicios; Realizar investigaciones y an�lisis comerciales, e identificar tendencias de uso; Participar en el monitoreo y la prevenci�n del fraude; Cumplir con las leyes y reglamentos aplicables; Proteger a nuestra empresa y a nuestros clientes contra actividades ilegales; Realizar auditor�as; Verificar las solicitudes realizadas de conformidad con este Aviso; Adaptar las comunicaciones de marketing de nuestras empresas afiliadas, as� como de terceros seleccionados; Administrar nuestro negocio de manera efectiva; Desarrollar nuevos productos y servicios; Expandir nuestras actividades comerciales.
Informaci�n demogr�fica, incluyendo fecha de nacimiento, informaci�n de un certificado de nacimiento o certificado de defunci�n y estado civil.	Revisar y procesar solicitudes para nuestros Servicios y transacciones; Captar nuevos clientes; Dar mantenimiento y servicio a las cuentas; Garantizar que los Sitios/Servicios funcionen correctamente y administrar los Sitios/Servicios; Prestar servicios de atenci�n al cliente; Mejorar nuestros productos y Sitios/Servicios; Realizar investigaciones y an�lisis comerciales, e identificar tendencias de uso; Participar en el monitoreo y la prevenci�n del fraude; Cumplir con las leyes y reglamentos aplicables; Proteger a nuestra empresa y a nuestros clientes contra actividades ilegales; Realizar auditor�as; Verificar las solicitudes realizadas de conformidad con este Aviso; Adaptar las comunicaciones de marketing de nuestras empresas afiliadas, as� como de terceros seleccionados; Administrar nuestro negocio de manera efectiva; Desarrollar nuevos productos y servicios; Expandir nuestras actividades comerciales.
Informaci�n Financiera, incluyendo Identificaci�n Fiscal, informaci�n de cuenta bancaria o tarjeta de pago, historial de cr�dito, puntuaci�n de cr�dito, informe de cr�dito, credenciales de inicio de sesi�n de la cuenta, cuenta financiera, tarjeta de d�bito o n�mero de tarjeta de cr�dito en combinaci�n con cualquier c�digo de acceso o seguridad requerido, contrase�a o credenciales que permiten el acceso a una cuenta, todo lo cual se considera Informaci�n Personal Sensible.	Autenticarlo para que puedas acceder a los Sitios/Servicios y realizar transacciones de cuenta en los Sitios/Servicios; Revisar y procesar solicitudes para nuestros Servicios y transacciones; Captar nuevos clientes; Dar mantenimiento y servicio a las cuentas; Garantizar que los Sitios/Servicios funcionen correctamente y administrar los Sitios/Servicios; Prestar servicios de atenci�n al cliente; Mejorar nuestros productos y Sitios/Servicios; Realizar investigaciones y an�lisis comerciales, e identificar tendencias de uso; Participar en el monitoreo y la prevenci�n del fraude; Cumplir con las leyes y reglamentos aplicables; Proteger a nuestra empresa y a nuestros clientes contra actividades ilegales; Realizar auditor�as; Verificar las solicitudes realizadas de conformidad con este Aviso; Adaptar las comunicaciones de marketing de nuestras empresas afiliadas, as� como de terceros seleccionados; Administrar nuestro negocio de manera efectiva; Desarrollar nuevos productos y servicios; Expandir nuestras actividades comerciales.
Informaci�n de Transacciones y Cuentas Comerciales, incluyendo tu Identificaci�n de Usuario, nombre del titular de la cuenta, PIN y contrase�a de la cuenta, preguntas y palabras de seguridad, firma, activos en la cuenta; c�digo SWIFT del banco, PIN de la tarjeta de cr�dito, informaci�n del programa de fidelidad (cuando corresponda), nombre del comercio e informaci�n de contacto, c�digo de categor�a del comercio, datos/historial de transacciones y preferencia de idioma. El PIN de tu tarjeta de cr�dito se considera Informaci�n Personal Sensible.	Autenticarlo para que puedas acceder a los Sitios/Servicios y realizar transacciones de cuenta en los Sitios/Servicios; Revisar y procesar solicitudes para nuestros Servicios y transacciones; Captar nuevos clientes; Dar mantenimiento y servicio a las cuentas; Garantizar que los Sitios/Servicios funcionen correctamente y administrar los Sitios/Servicios; Prestar servicios de atenci�n al cliente; Mejorar nuestros productos y Sitios/Servicios; Realizar investigaciones y an�lisis comerciales, e identificar tendencias de uso; Participar en el monitoreo y la prevenci�n del fraude; Cumplir con las leyes y reglamentos aplicables; Proteger a nuestra empresa y a nuestros clientes contra actividades ilegales; Realizar auditor�as; Verificar las solicitudes realizadas de conformidad con este Aviso; Adaptar las comunicaciones de marketing de nuestras empresas afiliadas, as� como de terceros seleccionados; Administrar nuestro negocio de manera efectiva; Desarrollar nuevos productos y servicios; Expandir nuestras actividades comerciales.
Informaci�n de Actividad de Internet u Otra Red Electr�nica, como datos de uso en las aplicaciones m�viles de Citi (p. ej., la fecha y la hora en que la aplicaci�n de tu dispositivo accede a nuestros servidores y qu� informaci�n y archivos se han descargado o presentado a trav�s de la aplicaci�n), informaci�n recopilada a trav�s de cookies, contadores de visitas web y otras tecnolog�as (por ejemplo, nombre y versi�n del sistema operativo, tipo y versi�n del navegador), e informaci�n agrupada sobre tus visitas o uso de nuestros Sitios/Servicios, as� como en otros sitios, y varios atributos asociados con tu dispositivo (por ejemplo, fabricante y modelo del dispositivo, identificaci�n �nica asignada a tu dispositivo, direcci�n IP, fuentes instaladas, preferencia de idioma y configuraci�n del navegador, y zona horaria para crear una huella digital o identificador del dispositivo para que podamos reconocer tu dispositivo) e informaci�n sobre la operadora de servicio m�vil (p. ej., nombre de la operadora, tipo de l�nea, c�digo del pa�s) y otra metadata relacionada con el suscriptor del servicio m�vil. Si bien esa informaci�n por s� sola puede no revelar tu identidad individual espec�fica, podemos asociar este uso y Otra Informaci�n que recopilamos con Informaci�n Personal tuya.	Autenticarlo para que puedas acceder a los Sitios/Servicios y realizar transacciones de cuenta en los Sitios/Servicios; Revisar y procesar solicitudes para nuestros Servicios y transacciones; Captar nuevos clientes; Dar mantenimiento y servicio a las cuentas; Garantizar que los Sitios/Servicios funcionen correctamente y administrar los Sitios/Servicios; Prestar servicios de atenci�n al cliente; Mejorar nuestros productos y Sitios/Servicios; Revisar informaci�n estad�stica sobre el uso de los Sitios/Servicios para mejorar su dise�o y funcionalidad, comprender c�mo se usan y ayudarnos a resolver preguntas sobre los Sitios/Servicios; Facilitar la funcionalidad de compartir en redes sociales, cuando corresponda; Realizar investigaciones y an�lisis comerciales, e identificar tendencias de uso; Participar en el monitoreo y la prevenci�n del fraude; Cumplir con las leyes y reglamentos aplicables; Proteger a nuestra empresa y a nuestros clientes contra actividades ilegales; Realizar auditor�as; Verificar las solicitudes realizadas de conformidad con este Aviso; Personalizar y enviar comunicaciones de marketing de nuestras empresas afiliadas y para terceros seleccionados; Dar servicio a tu cuenta y hacer marketing para ti, incluyendo anuncios y otras comunicaciones adaptadas a ti, en nuestros Sitios/Servicios y sitios de terceros, as� como fuera de l�nea (consulta la secci�n Publicidad en l�nea para obtener m�s informaci�n sobre nuestras pr�cticas de publicidad en l�nea); Reconocerte, a tu dispositivo o a tu navegador cuando utilizas los Sitios/Servicios para que podamos facilitar la navegaci�n, mostrar informaci�n de manera m�s efectiva, almacenar tus preferencias y, de otro modo, personalizar tu experiencia y mejorar el uso de los Sitios/Servicios; Administrar nuestro negocio de manera efectiva; Desarrollar nuevos productos y servicios; Operar, mantener y proteger nuestros Sitios/Servicios; Rastrear las respuestas a nuestros correos electr�nicos y publicidad y medir el �xito de nuestras campa�as de marketing; Entender tus intereses y preferencias; Expandir nuestras actividades comerciales.
Informaci�n de geolocalizaci�n, incluida la ubicaci�n f�sica precisa de tu dispositivo mediante el uso de se�ales satelitales, de torres de telefon�a celular o de redes de �rea local inal�mbricas (por ejemplo), as� como mediante el uso de contadores de visitas en nuestras sucursales. Tu geolocalizaci�n precisa se considera Informaci�n Personal Sensible.	Revisar y procesar solicitudes para nuestros Servicios y transacciones; Captar nuevos clientes; Dar mantenimiento y servicio a las cuentas; Garantizar que los Sitios/Servicios funcionen correctamente y administrar los Sitios/Servicios; Prestar servicios de atenci�n al cliente; Mejorar nuestros productos y Sitios/Servicios; Realizar investigaciones y an�lisis comerciales, e identificar tendencias de uso; Participar en el monitoreo y la prevenci�n del fraude; Cumplir con las leyes y reglamentos aplicables; Proteger a nuestra empresa y a nuestros clientes contra actividades ilegales; Realizar auditor�as; Verificar las solicitudes realizadas de conformidad con este Aviso; Adaptar las comunicaciones de marketing de nuestras empresas afiliadas, as� como de terceros seleccionados; Administrar nuestro negocio de manera efectiva; Desarrollar nuevos productos y servicios; Expandir nuestras actividades comerciales. Tambi�n podemos usar la ubicaci�n f�sica de tu dispositivo para brindarte servicios y contenido personalizados basados en la ubicaci�n, as� como para comprender los patrones de tr�fico en nuestras sucursales y sus alrededores. En algunos casos, es posible que se te permita aprobar o denegar dichos usos o compartir la ubicaci�n de tu dispositivo, pero, si eliges denegar dichos usos o compartir tu ubicaci�n, es posible que no podamos brindarte los servicios y contenidos personalizados correspondientes. Recopilaremos tu ubicaci�n f�sica precisa solo con tu consentimiento.
Informaci�n Profesional, Laboral y Educativa, incluida informaci�n sobre tu educaci�n, empleo e historial laboral, tus propiedades, delitos penales y nombres de dependientes/beneficiarios.	Revisar y procesar solicitudes para nuestros Servicios y transacciones; Captar nuevos clientes; Dar mantenimiento y servicio a las cuentas; Garantizar que los Sitios/Servicios funcionen correctamente y administrar los Sitios/Servicios; Prestar servicios de atenci�n al cliente; Mejorar nuestros productos y Sitios/Servicios; Realizar investigaciones y an�lisis comerciales, e identificar tendencias de uso; Participar en el monitoreo y la prevenci�n del fraude; Cumplir con las leyes y reglamentos aplicables; Proteger a nuestra empresa y a nuestros clientes contra actividades ilegales; Realizar auditor�as; Verificar las solicitudes realizadas de conformidad con este Aviso; Adaptar las comunicaciones de marketing de nuestras empresas afiliadas, as� como de terceros seleccionados; Administrar nuestro negocio de manera efectiva; Desarrollar nuevos productos y servicios; Expandir nuestras actividades comerciales.
Informaci�n biom�trica, la cual se considera Informaci�n Personal Sensible.	Autenticarlo para que puedas acceder a los Sitios/Servicios y realizar transacciones de cuenta en los Sitios/Servicios; Revisar y procesar solicitudes para nuestro Servicio y transacciones; Captar nuevos clientes; Dar mantenimiento y servicio a las cuentas; Garantizar que los Sitios/Servicios funcionen correctamente y administrar los Sitios/Servicios; Prestar servicios de atenci�n al cliente; Mejorar nuestros productos y Sitios/Servicios; Realizar investigaciones y an�lisis comerciales, e identificar tendencias de uso; Participar en el monitoreo y la prevenci�n del fraude; Cumplir con las leyes y reglamentos aplicables; Proteger a nuestra empresa y a nuestros clientes contra actividades ilegales; Realizar auditor�as; Verificar las solicitudes realizadas de conformidad con este Aviso; Administrar nuestro negocio de manera efectiva; Desarrollar nuevos productos y servicios; Expandir nuestras actividades comerciales.
Informaci�n Visual y de Audio, incluyendo tu foto (cuando se proporcione), documentaci�n en im�genes y tus grabaciones de voz (cuando se proporcionen).	Revisar y procesar solicitudes para nuestro Servicio y transacciones; Captar nuevos clientes; Dar mantenimiento y servicio a las cuentas; Garantizar que los Sitios/Servicios funcionen correctamente y administrar los Sitios/Servicios; Prestar servicios de atenci�n al cliente; Mejorar nuestros productos y Sitios/Servicios; Realizar investigaciones y an�lisis comerciales, e identificar tendencias de uso; Participar en el monitoreo y la prevenci�n del fraude; Cumplir con las leyes y reglamentos aplicables; Proteger a nuestra empresa y a nuestros clientes contra actividades ilegales; Realizar auditor�as; Verificar las solicitudes realizadas de conformidad con este Aviso; Administrar nuestro negocio de manera efectiva; Desarrollar nuevos productos y servicios; Expandir nuestras actividades comerciales.
Inferencias, extra�das de cualquiera de la informaci�n anterior para crear un perfil sobre ti que pueda reflejar, por ejemplo, tus preferencias, caracter�sticas y comportamiento.	Prestar servicio y asistencia al cliente; Mejorar nuestros productos y Sitios/Servicios; Realizar investigaciones y an�lisis de negocios; Adaptar las comunicaciones de marketing de nuestras empresas afiliadas, as� como de terceros seleccionados; Expandir nuestras actividades comerciales. Para obtener m�s informaci�n, consulta la secci�n de Publicidad en l�nea m�s adelante.

Durante al menos los �ltimos 12 meses, hemos recopilado y utilizado las siguientes categor�as de Informaci�n Personal para los siguientes fines empresariales o comerciales (dependiendo de la naturaleza de tus interacciones con nosotros):

Categor�a de Informaci�n Personal

Nuestros Prop�sitos Empresariales o Comerciales para Recopilar esta Informaci�n

Identificadores Personales, como tu nombre, direcciones, n�mero de tel�fono, correo electr�nico, alias, apellido de soltera de la madre, as� como el n�mero de Seguro Social y la informaci�n que aparece en tu Licencia de conducir, Permiso de Residencia, Identificaci�n Nacional, Identificaci�n Estatal o Pasaporte/Visa, todo lo cual se considera Informaci�n Personal Sensible.

Autenticarlo para que puedas acceder a los Sitios/Servicios y realizar transacciones de cuenta en los Sitios/Servicios;
Revisar y procesar solicitudes para nuestros Servicios y transacciones;
Procesar transacciones;
Captar nuevos clientes;
Dar mantenimiento y servicio a las cuentas;
Garantizar que los Sitios/Servicios funcionen correctamente y administrar los Sitios/Servicios;
Prestar servicios de atenci�n al cliente;
Proporcionarte informaci�n de la cuenta, as� como informaci�n sobre nuestras sucursales y eventos en sucursales;
Mejorar nuestros productos y Sitios/Servicios;
Realizar investigaciones y an�lisis comerciales, e identificar tendencias de uso;
Participar en el monitoreo y la prevenci�n del fraude;
Cumplir con las leyes y reglamentos aplicables;
Proteger a nuestra empresa y a nuestros clientes contra actividades ilegales;
Realizar auditor�as;
Verificar las solicitudes realizadas de conformidad con este Aviso;
Adaptar las comunicaciones de marketing de nuestras empresas afiliadas, as� como de terceros seleccionados;
Administrar nuestro negocio de manera efectiva;
Responder a tus consultas, cumplir con las solicitudes y solicitar tus opiniones y comentarios;
Desarrollar nuevos productos y servicios;
Expandir nuestras actividades comerciales.

Caracter�sticas de Clasificaciones Protegidas, incluyendo g�nero, raza, edad y tu estatus de ciudadan�a y servicio militar, todo lo cual se considera Informaci�n Personal Sensible.

Revisar y procesar solicitudes para nuestros Servicios y transacciones;
Captar nuevos clientes;
Dar mantenimiento y servicio a las cuentas;
Garantizar que los Sitios/Servicios funcionen correctamente y administrar los Sitios/Servicios;
Prestar servicios de atenci�n al cliente;
Mejorar nuestros productos y Sitios/Servicios;
Realizar investigaciones y an�lisis comerciales, e identificar tendencias de uso;
Participar en el monitoreo y la prevenci�n del fraude;
Cumplir con las leyes y reglamentos aplicables;
Proteger a nuestra empresa y a nuestros clientes contra actividades ilegales;
Realizar auditor�as;
Verificar las solicitudes realizadas de conformidad con este Aviso;
Adaptar las comunicaciones de marketing de nuestras empresas afiliadas, as� como de terceros seleccionados;
Administrar nuestro negocio de manera efectiva;
Desarrollar nuevos productos y servicios;
Expandir nuestras actividades comerciales.

Informaci�n demogr�fica, incluyendo fecha de nacimiento, informaci�n de un certificado de nacimiento o certificado de defunci�n y estado civil.

Revisar y procesar solicitudes para nuestros Servicios y transacciones;
Captar nuevos clientes;
Dar mantenimiento y servicio a las cuentas;
Garantizar que los Sitios/Servicios funcionen correctamente y administrar los Sitios/Servicios;
Prestar servicios de atenci�n al cliente;
Mejorar nuestros productos y Sitios/Servicios;
Realizar investigaciones y an�lisis comerciales, e identificar tendencias de uso;
Participar en el monitoreo y la prevenci�n del fraude;
Cumplir con las leyes y reglamentos aplicables;
Proteger a nuestra empresa y a nuestros clientes contra actividades ilegales;
Realizar auditor�as;
Verificar las solicitudes realizadas de conformidad con este Aviso;
Adaptar las comunicaciones de marketing de nuestras empresas afiliadas, as� como de terceros seleccionados;
Administrar nuestro negocio de manera efectiva;
Desarrollar nuevos productos y servicios;
Expandir nuestras actividades comerciales.

Informaci�n Financiera, incluyendo Identificaci�n Fiscal, informaci�n de cuenta bancaria o tarjeta de pago, historial de cr�dito, puntuaci�n de cr�dito, informe de cr�dito, credenciales de inicio de sesi�n de la cuenta, cuenta financiera, tarjeta de d�bito o n�mero de tarjeta de cr�dito en combinaci�n con cualquier c�digo de acceso o seguridad requerido, contrase�a o credenciales que permiten el acceso a una cuenta, todo lo cual se considera Informaci�n Personal Sensible.

Autenticarlo para que puedas acceder a los Sitios/Servicios y realizar transacciones de cuenta en los Sitios/Servicios;
Revisar y procesar solicitudes para nuestros Servicios y transacciones;
Captar nuevos clientes;
Dar mantenimiento y servicio a las cuentas;
Garantizar que los Sitios/Servicios funcionen correctamente y administrar los Sitios/Servicios;
Prestar servicios de atenci�n al cliente;
Mejorar nuestros productos y Sitios/Servicios;
Realizar investigaciones y an�lisis comerciales, e identificar tendencias de uso;
Participar en el monitoreo y la prevenci�n del fraude;
Cumplir con las leyes y reglamentos aplicables;
Proteger a nuestra empresa y a nuestros clientes contra actividades ilegales;
Realizar auditor�as;
Verificar las solicitudes realizadas de conformidad con este Aviso;
Adaptar las comunicaciones de marketing de nuestras empresas afiliadas, as� como de terceros seleccionados;
Administrar nuestro negocio de manera efectiva;
Desarrollar nuevos productos y servicios;
Expandir nuestras actividades comerciales.

Informaci�n de Transacciones y Cuentas Comerciales, incluyendo tu Identificaci�n de Usuario, nombre del titular de la cuenta, PIN y contrase�a de la cuenta, preguntas y palabras de seguridad, firma, activos en la cuenta; c�digo SWIFT del banco, PIN de la tarjeta de cr�dito, informaci�n del programa de fidelidad (cuando corresponda), nombre del comercio e informaci�n de contacto, c�digo de categor�a del comercio, datos/historial de transacciones y preferencia de idioma. El PIN de tu tarjeta de cr�dito se considera Informaci�n Personal Sensible.

Autenticarlo para que puedas acceder a los Sitios/Servicios y realizar transacciones de cuenta en los Sitios/Servicios;
Revisar y procesar solicitudes para nuestros Servicios y transacciones;
Captar nuevos clientes;
Dar mantenimiento y servicio a las cuentas;
Garantizar que los Sitios/Servicios funcionen correctamente y administrar los Sitios/Servicios;
Prestar servicios de atenci�n al cliente;
Mejorar nuestros productos y Sitios/Servicios;
Realizar investigaciones y an�lisis comerciales, e identificar tendencias de uso;
Participar en el monitoreo y la prevenci�n del fraude;
Cumplir con las leyes y reglamentos aplicables;
Proteger a nuestra empresa y a nuestros clientes contra actividades ilegales;
Realizar auditor�as;
Verificar las solicitudes realizadas de conformidad con este Aviso;
Adaptar las comunicaciones de marketing de nuestras empresas afiliadas, as� como de terceros seleccionados;
Administrar nuestro negocio de manera efectiva;
Desarrollar nuevos productos y servicios;
Expandir nuestras actividades comerciales.

Informaci�n de Actividad de Internet u Otra Red Electr�nica, como datos de uso en las aplicaciones m�viles de Citi (p. ej., la fecha y la hora en que la aplicaci�n de tu dispositivo accede a nuestros servidores y qu� informaci�n y archivos se han descargado o presentado a trav�s de la aplicaci�n), informaci�n recopilada a trav�s de cookies, contadores de visitas web y otras tecnolog�as (por ejemplo, nombre y versi�n del sistema operativo, tipo y versi�n del navegador), e informaci�n agrupada sobre tus visitas o uso de nuestros Sitios/Servicios, as� como en otros sitios, y varios atributos asociados con tu dispositivo (por ejemplo, fabricante y modelo del dispositivo, identificaci�n �nica asignada a tu dispositivo, direcci�n IP, fuentes instaladas, preferencia de idioma y configuraci�n del navegador, y zona horaria para crear una huella digital o identificador del dispositivo para que podamos reconocer tu dispositivo) e informaci�n sobre la operadora de servicio m�vil (p. ej., nombre de la operadora, tipo de l�nea, c�digo del pa�s) y otra metadata relacionada con el suscriptor del servicio m�vil. Si bien esa informaci�n por s� sola puede no revelar tu identidad individual espec�fica, podemos asociar este uso y Otra Informaci�n que recopilamos con Informaci�n Personal tuya.

Autenticarlo para que puedas acceder a los Sitios/Servicios y realizar transacciones de cuenta en los Sitios/Servicios;
Revisar y procesar solicitudes para nuestros Servicios y transacciones;
Captar nuevos clientes;
Dar mantenimiento y servicio a las cuentas;
Garantizar que los Sitios/Servicios funcionen correctamente y administrar los Sitios/Servicios;
Prestar servicios de atenci�n al cliente;
Mejorar nuestros productos y Sitios/Servicios;
Revisar informaci�n estad�stica sobre el uso de los Sitios/Servicios para mejorar su dise�o y funcionalidad, comprender c�mo se usan y ayudarnos a resolver preguntas sobre los Sitios/Servicios;
Facilitar la funcionalidad de compartir en redes sociales, cuando corresponda;
Realizar investigaciones y an�lisis comerciales, e identificar tendencias de uso;
Participar en el monitoreo y la prevenci�n del fraude;
Cumplir con las leyes y reglamentos aplicables;
Proteger a nuestra empresa y a nuestros clientes contra actividades ilegales;
Realizar auditor�as;
Verificar las solicitudes realizadas de conformidad con este Aviso;
Personalizar y enviar comunicaciones de marketing de nuestras empresas afiliadas y para terceros seleccionados;
Dar servicio a tu cuenta y hacer marketing para ti, incluyendo anuncios y otras comunicaciones adaptadas a ti, en nuestros Sitios/Servicios y sitios de terceros, as� como fuera de l�nea (consulta la secci�n Publicidad en l�nea para obtener m�s informaci�n sobre nuestras pr�cticas de publicidad en l�nea);
Reconocerte, a tu dispositivo o a tu navegador cuando utilizas los Sitios/Servicios para que podamos facilitar la navegaci�n, mostrar informaci�n de manera m�s efectiva, almacenar tus preferencias y, de otro modo, personalizar tu experiencia y mejorar el uso de los Sitios/Servicios;
Administrar nuestro negocio de manera efectiva;
Desarrollar nuevos productos y servicios;
Operar, mantener y proteger nuestros Sitios/Servicios;
Rastrear las respuestas a nuestros correos electr�nicos y publicidad y medir el �xito de nuestras campa�as de marketing;
Entender tus intereses y preferencias;
Expandir nuestras actividades comerciales.

Informaci�n de geolocalizaci�n, incluida la ubicaci�n f�sica precisa de tu dispositivo mediante el uso de se�ales satelitales, de torres de telefon�a celular o de redes de �rea local inal�mbricas (por ejemplo), as� como mediante el uso de contadores de visitas en nuestras sucursales. Tu geolocalizaci�n precisa se considera Informaci�n Personal Sensible.

Revisar y procesar solicitudes para nuestros Servicios y transacciones;
Captar nuevos clientes;
Dar mantenimiento y servicio a las cuentas;
Garantizar que los Sitios/Servicios funcionen correctamente y administrar los Sitios/Servicios;
Prestar servicios de atenci�n al cliente;
Mejorar nuestros productos y Sitios/Servicios;
Realizar investigaciones y an�lisis comerciales, e identificar tendencias de uso;
Participar en el monitoreo y la prevenci�n del fraude;
Cumplir con las leyes y reglamentos aplicables;
Proteger a nuestra empresa y a nuestros clientes contra actividades ilegales;
Realizar auditor�as;
Verificar las solicitudes realizadas de conformidad con este Aviso;
Adaptar las comunicaciones de marketing de nuestras empresas afiliadas, as� como de terceros seleccionados;
Administrar nuestro negocio de manera efectiva;
Desarrollar nuevos productos y servicios;
Expandir nuestras actividades comerciales.

Tambi�n podemos usar la ubicaci�n f�sica de tu dispositivo para brindarte servicios y contenido personalizados basados en la ubicaci�n, as� como para comprender los patrones de tr�fico en nuestras sucursales y sus alrededores. En algunos casos, es posible que se te permita aprobar o denegar dichos usos o compartir la ubicaci�n de tu dispositivo, pero, si eliges denegar dichos usos o compartir tu ubicaci�n, es posible que no podamos brindarte los servicios y contenidos personalizados correspondientes. Recopilaremos tu ubicaci�n f�sica precisa solo con tu consentimiento.

Informaci�n Profesional, Laboral y Educativa, incluida informaci�n sobre tu educaci�n, empleo e historial laboral, tus propiedades, delitos penales y nombres de dependientes/beneficiarios.

Revisar y procesar solicitudes para nuestros Servicios y transacciones;
Captar nuevos clientes;
Dar mantenimiento y servicio a las cuentas;
Garantizar que los Sitios/Servicios funcionen correctamente y administrar los Sitios/Servicios;
Prestar servicios de atenci�n al cliente;
Mejorar nuestros productos y Sitios/Servicios;
Realizar investigaciones y an�lisis comerciales, e identificar tendencias de uso;
Participar en el monitoreo y la prevenci�n del fraude;
Cumplir con las leyes y reglamentos aplicables;
Proteger a nuestra empresa y a nuestros clientes contra actividades ilegales;
Realizar auditor�as;
Verificar las solicitudes realizadas de conformidad con este Aviso;
Adaptar las comunicaciones de marketing de nuestras empresas afiliadas, as� como de terceros seleccionados;
Administrar nuestro negocio de manera efectiva;
Desarrollar nuevos productos y servicios;
Expandir nuestras actividades comerciales.

Informaci�n biom�trica, la cual se considera Informaci�n Personal Sensible.

Autenticarlo para que puedas acceder a los Sitios/Servicios y realizar transacciones de cuenta en los Sitios/Servicios;
Revisar y procesar solicitudes para nuestro Servicio y transacciones;
Captar nuevos clientes;
Dar mantenimiento y servicio a las cuentas;
Garantizar que los Sitios/Servicios funcionen correctamente y administrar los Sitios/Servicios;
Prestar servicios de atenci�n al cliente;
Mejorar nuestros productos y Sitios/Servicios;
Realizar investigaciones y an�lisis comerciales, e identificar tendencias de uso;
Participar en el monitoreo y la prevenci�n del fraude;
Cumplir con las leyes y reglamentos aplicables;
Proteger a nuestra empresa y a nuestros clientes contra actividades ilegales;
Realizar auditor�as;
Verificar las solicitudes realizadas de conformidad con este Aviso;
Administrar nuestro negocio de manera efectiva;
Desarrollar nuevos productos y servicios;
Expandir nuestras actividades comerciales.

Informaci�n Visual y de Audio, incluyendo tu foto (cuando se proporcione), documentaci�n en im�genes y tus grabaciones de voz (cuando se proporcionen).

Revisar y procesar solicitudes para nuestro Servicio y transacciones;
Captar nuevos clientes;
Dar mantenimiento y servicio a las cuentas;
Garantizar que los Sitios/Servicios funcionen correctamente y administrar los Sitios/Servicios;
Prestar servicios de atenci�n al cliente;
Mejorar nuestros productos y Sitios/Servicios;
Realizar investigaciones y an�lisis comerciales, e identificar tendencias de uso;
Participar en el monitoreo y la prevenci�n del fraude;
Cumplir con las leyes y reglamentos aplicables;
Proteger a nuestra empresa y a nuestros clientes contra actividades ilegales;
Realizar auditor�as;
Verificar las solicitudes realizadas de conformidad con este Aviso;
Administrar nuestro negocio de manera efectiva;
Desarrollar nuevos productos y servicios;
Expandir nuestras actividades comerciales.

Inferencias, extra�das de cualquiera de la informaci�n anterior para crear un perfil sobre ti que pueda reflejar, por ejemplo, tus preferencias, caracter�sticas y comportamiento.

Prestar servicio y asistencia al cliente;
Mejorar nuestros productos y Sitios/Servicios;
Realizar investigaciones y an�lisis de negocios;
Adaptar las comunicaciones de marketing de nuestras empresas afiliadas, as� como de terceros seleccionados;
Expandir nuestras actividades comerciales.

Para obtener m�s informaci�n, consulta la secci�n de Publicidad en l�nea m�s adelante.

Adem�s de la Informaci�n Personal que nos proporcionas directamente, podemos recopilar Otra Informaci�n sobre ti, incluida la adquisici�n y el uso de servicios proporcionados por otras partes que recopilan y analizan datos de clientes. En algunos casos, podemos combinar Otra Informaci�n con Informaci�n Personal cuando lo permita la ley y las pautas de la industria aplicables.

Conservaremos tu informaci�n durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines descritos anteriormente.

Podemos vender o compartir Identificadores Personales, Caracter�sticas de Clasificaciones Protegidas, Informaci�n Demogr�fica, Informaci�n Financiera, Informaci�n de Transacciones y Cuentas Comerciales, Informaci�n de Actividad en Internet u otra red electr�nica, Informaci�n de Geolocalizaci�n, Informaci�n Profesional, Laboral y Educativa, e Inferencias a terceros de confianza en circunstancias limitadas.

No utilizamos ninguna Informaci�n Personal Sensible para ning�n otro prop�sito que no sea el prop�sito para el cual se comparti� con nosotros.

Si eres residente de California, consulta las disposiciones complementarias en el Ap�ndice de este Aviso para obtener informaci�n sobre tus derechos como consumidor en virtud de la CCPA.

segundo. FUENTES DE INFORMACI�N PERSONAL

Recopilamos y obtenemos informaci�n de:

Ti. Recopilamos informaci�n directamente de ti a trav�s de los Sitios/Servicios, de tu uso de nuestras aplicaciones de Citi y de los Servicios ofrecidos en establecimientos minoristas u otras ubicaciones de Citi. Por ejemplo, recopilamos informaci�n si te comunicas con nosotros o te suscribes a nuestros correos electr�nicos. Recopilamos informaci�n para procesar tus solicitudes y transacciones.
Proveedores de Servicios. Trabajamos con proveedores de servicios que recopilan informaci�n en nuestro nombre para prestarnos servicios. Solo permitimos que nuestros proveedores de servicios recopilen y utilicen tu informaci�n personal en relaci�n con los servicios que nos prestan.
Anunciantes Externos. Trabajamos con empresas que nos ayudan a entregar, medir y analizar la eficacia de nuestros anuncios. Estas empresas recopilan informaci�n sobre ti cuando interact�as con anuncios en nuestras plataformas y en los sitios web donde se muestran nuestros anuncios.
Fuentes Externas. Podemos recopilar informaci�n sobre ti de ciertas fuentes externas, incluidas, por ejemplo, instituciones financieras y fuentes gubernamentales. Esto nos ayuda a participar en el monitoreo y prevenci�n del fraude, el cumplimiento de las leyes y reglamentos aplicables; la revisi�n y el procesamiento de solicitudes para nuestros Servicios, la adquisici�n de nuevos clientes, la gesti�n eficaz de nuestro negocio y el mantenimiento y servicio de cuentas.
Afiliados Externos. Es posible que recopilemos informaci�n sobre ti cuando utilices los Servicios y la compartamos con afiliados externos, como agentes de viaje y afiliados para viajes (por ejemplo, aerol�neas y proveedores de servicios de viaje y hoteler�a) para que puedan brindarte sus servicios.
Cookies y Tecnolog�as Similares. Podemos utilizar cookies, contadores de visitas web/etiquetas de p�xel, archivos de registro y otras tecnolog�as para recopilar cierta informaci�n sobre los visitantes de nuestro Sitio Web, el uso de nuestras funciones en l�nea y las interacciones con nuestros correos electr�nicos y publicidad en l�nea. Por ejemplo, a trav�s de estos medios, podemos recopilar tu tipo de navegador y sistema operativo, las p�ginas web visitadas, los enlaces en los que se hace clic, direcci�n IP, los sitios visitados antes de ingresar a nuestro Sitio Web, los correos electr�nicos que te enviamos que abres o reenv�as o los clics que haces en nuestro Sitio Web. Recopilar la informaci�n anterior y vincularla con otra informaci�n que puedas proporcionar nos ayuda a adaptar mejor nuestro Sitio Web a ti y mejorar tu experiencia en l�nea al guardar tus preferencias mientras visitas una p�gina en particular, adem�s de ayudar a identificar las caracter�sticas y ofertas del Sitio Web que pueden ser de tu especial inter�s.
�Puedes optar por excluirte? Visita la secci�n de Tus Opciones con Respecto a tu Informaci�n Personal m�s adelante para obtener m�s informaci�n sobre c�mo excluirte de las tecnolog�as de rastreo.

Tercero. DIVULGACI�N DE INFORMACI�N PERSONAL

Durante al menos los �ltimos 12 meses, hemos divulgado tu Informaci�n Personal para los siguientes fines empresariales o comerciales:

Todas las categor�as de Informaci�n Personal enumeradas anteriormente a nuestras empresas afiliadas en la medida permitida por la ley aplicable;
Identificadores Personales, Caracter�sticas de Clasificaciones Protegidas, Informaci�n Demogr�fica, Informaci�n Financiera, Informaci�n de Transacciones y Cuentas Comerciales, Informaci�n de Actividad en Internet u otra Red Electr�nica, Informaci�n Biom�trica, Informaci�n Visual y de Audio e Inferencias a terceros para un fin empresarial seg�n se detalla en la anterior secci�n del Aviso en el Momento de la Recopilaci�n;
Todas las categor�as de Informaci�n Personal enumeradas anteriormente a nuestros proveedores de servicios que prestan servicios como el env�o de comunicaciones de marketing en nuestro nombre, alojamiento de sitios web, an�lisis de datos, tecnolog�a de la informaci�n y provisi�n de infraestructura relacionada, servicio al cliente, procesamiento de tus transacciones, entrega de correos electr�nicos, auditor�a y otros servicios; y
Todas las categor�as de Informaci�n Personal enumeradas anteriormente pueden divulgarse a un tercero en el caso de cualquier propuesta de reorganizaci�n, fusi�n, venta, empresa conjunta, cesi�n, transferencia u otra disposici�n de la totalidad o parte de nuestro negocio, nuestros activos o acciones (incluso en relaci�n con cualquier quiebra o procedimiento similar).

Durante al menos los �ltimos 12 meses, hemos vendido o compartido lo siguiente con fines empresariales o comerciales:

Identificadores Personales, Caracter�sticas de Clasificaciones Protegidas, Informaci�n Demogr�fica, Informaci�n Financiera, Informaci�n de Transacciones y Cuentas Comerciales, Informaci�n de Actividad en Internet u otra Red Electr�nica, Informaci�n de Geolocalizaci�n, Informaci�n Profesional, Laboral y Educativa, e Inferencias con socios anunciantes externos seleccionados para permitirles proporcionarte publicidad personalizada.

Tambi�n podemos usar y divulgar tu Informaci�n Personal seg�n lo consideremos necesario o apropiado: (a) bajo las leyes aplicables, que pueden incluir leyes fuera de tu pa�s de residencia; (b) para responder a solicitudes hechas por tribunales, agencias de orden p�blico, agencias regulatorias y otras autoridades p�blicas y gubernamentales, que pueden incluir a autoridades de este tipo fuera de tu pa�s de residencia; (c) para hacer cumplir nuestros t�rminos y condiciones; y (d) para proteger nuestros derechos, nuestra privacidad, seguridad o propiedad y/o las de nuestros afiliados, tuyas, o de otros.

Cuando corresponda, limitaremos la divulgaci�n de tu Informaci�n Personal de acuerdo con las opciones que nos hayas proporcionado en respuesta a nuestros Avisos de privacidad del cliente u otras opciones de privacidad que podamos poner a tu disposici�n.

Podemos compartir informaci�n an�nima o agrupada con nuestras empresas afiliadas y terceros para ayudar a ofrecer productos, servicios y contenido que se adapten a los usuarios de nuestros Sitios/Servicios y para otros fines empresariales.

Podemos transferir informaci�n a las compa��as afiliadas de Citi o a terceras partes en todo el mundo para procesar transacciones y para proporcionarte productos y servicios. Independientemente de d�nde procesemos tu informaci�n, la trataremos de conformidad con esta Aviso y las leyes aplicables.

cuarto. SERVICIOS DE AGRUPACI�N

Citi, al igual que muchas empresas similares, ofrece servicios de agrupaci�n de cuentas que te permiten consolidar la informaci�n de tu cuenta financiera habilitada electr�nicamente desde diferentes fuentes (como tus cuentas con nosotros o con otras instituciones financieras) para que puedas ver toda la informaci�n de tu cuenta en una misma ubicaci�n en l�nea.

Al actuar como consolidador de cuentas, Citi, o su proveedor de servicios de consolidaci�n, podr�a solicitar tus credenciales de cuenta de usuario para cuentas financieras que mantengas con terceras partes (no de Citi), lo cual puede incluir nombres de usuario y contrase�as para poder obtener acceso a la informaci�n de tus cuentas actuando como tu agente.

Si nos proporcionas acceso, en calidad de tu agente, a la informaci�n de tus cuentas con terceras partes, podemos usar dicha informaci�n, as� como la informaci�n de tus cuentas con Citi, cuando corresponda, para proporcionarte ofertas, sugerencias y consejos acerca de tus gastos, ahorros y otros comportamientos financieros. Estos consejos no se consideran asesor�a de inversi�n, fiscal, ni jur�dica, y ni Citibank, ni ninguna de sus afiliadas, act�an como asesor fiscal, jur�dico o de inversi�n al ofrecerlos. Con tu consentimiento, y sujeto a un contrato por escrito, Citigroup Personal Wealth Management u otros negocios de Citigroup pueden, actualmente o en el futuro, ofrecerte asesor�a de inversi�n o u otros servicios de inversi�n basados en el acceso en l�nea a tu cuenta de inversi�n u otra informaci�n financiera.

En cualquier momento puedes cancelar tu inscripci�n en el servicio de consolidaci�n de Citi o eliminar cuentas. Al cancelar o eliminar una cuenta, borraremos estos datos y le pediremos a nuestro proveedor de servicios que elimine estos datos de nuestros registros y de sus respectivos registros, seg�n lo permitido por las leyes, reglas y regulaciones aplicables.

Con respecto a los servicios de consolidaci�n prestados por una tercera parte, si le proporcionas tus credenciales de usuario u otra Informaci�n Personal acerca de tus cuentas de Citi a un proveedor externo de servicios de consolidaci�n, consideraremos que has autorizado todas las transacciones o acciones que hayan sido iniciadas por dicha informaci�n de acceso que hayas proporcionado, independientemente de si estabas al tanto o no de una transacci�n o acci�n espec�fica. Si decides revocar la autoridad que has otorgado a un sitio web de consolidaci�n, te recomendamos enf�ticamente que cambies tu contrase�a para Citi Online con el fin de garantizar que el sitio web de consolidaci�n no pueda continuar accediendo a la informaci�n de tu cuenta.

quinto. PUBLICIDAD EN L�NEA

Nosotros y otros podemos usar las tecnolog�as en l�nea descritas en la secci�n Recopilaci�n y Uso de Informaci�n anterior para hacer inferencias y predicciones sobre tus caracter�sticas, intereses y preferencias en funci�n de tus intereses y actividades en l�nea en otros sitios.

sexto. TUS OPCIONES CON RESPECTO A TU INFORMACI�N PERSONAL

Tienes ciertos derechos relacionados con tu Informaci�n Personal.

A. Tus Derechos de Privacidad en California

Si resides en California, tienes derecho a solicitar y recibir cierta informaci�n sobre la divulgaci�n de tu Informaci�n Personal a terceras partes para mercadeo directo. Debido a que es nuestra pol�tica no compartir tu Informaci�n Personal con terceras partes para mercadeo directo de terceras partes sin tu consentimiento, estamos exentos de la obligaci�n de responder a esas solicitudes. Si tienes preguntas sobre nuestra pol�tica, comun�cate con nosotros seg�n la informaci�n provista en la secci�n Comun�cate con nosotros, m�s abajo.

Para obtener informaci�n sobre c�mo ejercer tus derechos como consumidor en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California, consulta las disposiciones complementarias para los residentes de California en el Ap�ndice de este Aviso.

B. Correos Electr�nicos de Marketing.

Para dejar de recibir nuestros correos electr�nicos promocionales, puedes seguir las instrucciones en cualquier mensaje promocional que recibas de nosotros. Incluso si optas por excluirte de los mensajes de marketing, a�n te enviaremos mensajes de transacciones.

C. Cookies y Publicidad Basada en tus Intereses.

Tanto la Iniciativa de Publicidad en la Red (Network Advertising Initiative, NAI) como la Alianza de Publicidad Digital (Digital Advertising Alliance, a cuyos principios nos adherimos) proporcionan informaci�n sobre la opci�n de excluirse de la recepci�n de algunos o la totalidad de los anuncios publicitarios basados en intereses, y tecnolog�as para hacerlo. Tambi�n puedes optar por excluirte de anuncios basados en intereses haciendo clic en el icono adecuado dentro de ese tipo de anuncios, que te lleva a herramientas que pueden ayudarte a gestionar esas opciones. Estas tecnolog�as son espec�ficas a los navegadores y los dispositivos y deben adoptarse en cada dispositivo que utilices. Si bloqueas o eliminas cookies, estas tecnolog�as pudieran no funcionar. Continuar�s viendo anuncios en el Sitio, que reflejan la forma en que usas el Sitio y nuestros servicios.

Si prefieres no recibir publicidad basada en intereses, puedes excluirte de esta actividad en el sitio web de DAA, visitando http://www.aboutads.info/choices/ (para residentes de EE. UU.) o el sitio web de NAI visitando http://optout.networkadvertising.org/?c=

Puedes escoger si aceptas o no cookies a trav�s de la configuraci�n de tu navegador (consulta el archivo de Ayuda). Por ejemplo, la mayor�a de los navegadores te permiten declinar autom�ticamente los cookies o declinar o aceptar un cookie en particular (o varios cookies) de un sitio espec�fico al navegar. Si decides no aceptar los cookies, es posible que algunas funciones y servicios del Sitio no funcionen correctamente debido a que podr�amos no reconocer tu dispositivo ni asociarte con tu(s) cuenta(s) Citi. Adem�s, es posible que las ofertas o el contenido que proporcionamos cuando visitas nuestros sitios, o en sitios de terceras partes, no sean tan relevantes para ti ni se adapten a tus intereses.

D. No Rastrear

Algunos navegadores tienen la funci�n de No rastrear que te permite decirles a los sitios web que no deseas que se realice un seguimiento de tus actividades en l�nea. En este momento, respondemos a las se�ales de no rastrear del navegador

s�ptimo. ACTUALIZACI�N DE TU INFORMACI�N PERSONAL

Es muy importante que la informaci�n de tu cuenta sea correcta y est� actualizada. Si la informaci�n de tu cuenta est� incompleta, es imprecisa o no est� actualizada, usa la opci�n Cont�ctanos en nuestro Sitio, o ll�manos o escr�benos a los n�meros telef�nicos o a la direcci�n para hacer cambios que corresponda que aparezca en tus estados de cuenta, registros, en l�nea o en otros materiales referentes a tu cuenta. Puedes hablar tambi�n con un representante en una de nuestras sucursales, con tu asesor financiero o con el representante designado de tu cuenta.

octavo. SEGURIDAD DE LA INFORMACI�N PERSONAL

La seguridad de tu Informaci�n Personal es una prioridad. Intentamos proteger esta informaci�n a trav�s de la aplicaci�n y el mantenimiento de medidas de seguridad y salvaguardas razonables —f�sicas, electr�nicas y de procedimientos—, dise�adas para proteger la Informaci�n Personal dentro de nuestra organizaci�n. Capacitamos a nuestros empleados para manejar la Informaci�n Personal de manera adecuada. Lamentablemente, no se puede garantizar totalmente la seguridad de ninguna transmisi�n de datos a trav�s de Internet o de redes inal�mbricas, ni de los sistemas de almacenamiento de datos. Si tienes razones para creer que tu interacci�n con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si crees que la seguridad de cualquiera de tus cuentas con nosotros se ha visto comprometida), por favor comun�cate con nosotros inmediatamente seg�n se indica en la secci�n Cont�ctanos m�s abajo.

noveno. OTRA INFORMACI�N IMPORTANTE

A. Aviso de Cambios

Ocasionalmente, podemos modificar el contenido de este Aviso. Por favor, consulta la leyenda relacionada con la �ltima Actualizaci�n que se encuentra al principio de este Aviso para ver cu�ndo ocurri� la �ltima modificaci�n de este Aviso de Privacidad. Cuando lo hagamos, publicaremos el Aviso modificado en esta p�gina con una nueva fecha de vigencia. Cualquier cambio entrar� en vigencia cuando publiquemos el Aviso modificado en el Sitio. El hecho de que utilices los Sitios/Servicios luego de estos cambios significa que aceptas el Aviso modificado.

B. Sitios y Servicios de Terceras Partes

Este Aviso no trata, y nosotros no somos responsables por, la privacidad, seguridad u otras pr�cticas de terceras partes, incluyendo terceras partes que operen cualquier sitio o servicio que se vincule con el Sitio. La inclusi�n de un v�nculo en el Sitio no implica el respaldo al sitio o servicio vinculado por parte nuestra o de nuestras afiliadas.

Adem�s, no somos responsables por la recopilaci�n, el uso, la divulgaci�n de la informaci�n ni de las pol�ticas o pr�cticas de seguridad de otras organizaciones, tales como Facebook, Apple, Google, Microsoft o cualquier otro proveedor externo de aplicaciones, proveedor de plataformas de redes sociales, proveedor de sistemas operativos, fabricante de dispositivos o proveedor de servicios inal�mbricos, incluso con respecto a cualquier Informaci�n Personal que divulgues a otras organizaciones a trav�s de o en conexi�n con el Sitio/los Servicios.

C. Asuntos Jurisdiccionales

Los Sitios/Servicios son controlados y operados por nosotros desde Estados Unidos y no pretende someternos a las leyes o las jurisdicciones de ning�n estado, pa�s o territorio diferente a aquellos de Estados Unidos. La informaci�n acerca de ti puede almacenarse y procesarse en cualquier pa�s en el que tengamos instalaciones o en el que interactuemos con proveedores de servicios y, al usar Los Sitios/Servicios, das tu consentimiento para que podamos transferir informaci�n a pa�ses fuera de tu pa�s de residencia, incluyendo Estados Unidos, los cuales pueden tener reglas de protecci�n de datos diferentes a aquellas de tu pa�s de residencia. En ciertas circunstancias, tribunales, agencias policiales, agencias regulatorias o autoridades de seguridad en esos pa�ses pueden tener derecho a acceder a tu Informaci�n Personal.

tenth. CONT�CTANOS

Si tienes alguna pregunta sobre este Aviso, comun�cate con tu representante de cuenta, llama al n�mero que figura en el reverso de tu tarjeta o cont�ctanos.

Si te comunicas con nosotros desde fuera de los Estados Unidos, consulta el sitio web de Citi en tu pa�s o usa los detalles de contacto que se incluyen en el aviso de privacidad local para tu producto. Si deseas enviar una solicitud de conformidad con la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), visita el Centro de privacidad de Citi en online.citi.com/dataprivacyhub o ll�manos al (833) 981-0270 (TTY: 711). Si deseas enviar una solicitud para eliminar o corregir tu Informaci�n Personal (consulta las secciones I.A.3 y I.A.4 en el Ap�ndice m�s adelante) o si deseas optar por no vender tu Informaci�n Personal, ll�manos al (833) 981 0270 (TTY: 711).

XI. AP�NDICE — DISPOSICIONES ESPEC�FICAS A CIERTAS JURISDICCIONES

I. Provisiones adicionales para residentes de California.

A. Solicitudes. Los residentes de California tienen ciertos derechos relacionados con la Informaci�n Personal de conformidad con la California Consumer Privacy Act (Ley de Privacidad de los Consumidores de California, CCPA) Para los fines de esta subsecci�n, los t�rminos consumidor, categor�as de informaci�n personal, prop�sito empresarial, tercero, vender y compartir tienen los significados que se les atribuyen respectivamente en la CCPA. Los t�rminos definidos en la CCPA pueden diferir en significado del uso com�n de los mismos t�rminos utilizados en otras partes de este Aviso.

1. Tienes derecho a solicitar, hasta dos veces cada 12 meses, que Citi te divulgue lo siguiente: (i) las categor�as de Informaci�n Personal que Citi ha recopilado sobre ti; (ii) las categor�as de fuentes de las que Citi ha recopilado Informaci�n Personal sobre ti; (iii) el prop�sito empresarial o comercial para recopilar, vender o compartir tu Informaci�n Personal; (iv) las categor�as de Terceros a quienes se divulg� la Informaci�n Personal y (v) las piezas espec�ficas de Informaci�n Personal que Citi ha recopilado sobre ti. Ten en cuenta que la Informaci�n Personal que hemos recopilado en relaci�n con tu cuenta personal con nosotros no est� sujeta a los requisitos de la CCPA porque ya est� protegida por las leyes de privacidad federales y del estado de California existentes, incluida la Ley Graham Leach Bliley.

2. Tienes derecho a solicitar una copia port�til de tu Informaci�n Personal.

En respuesta a las solicitudes verificadas de conformidad con los puntos 1 y 2 anteriores, confirmaremos la recepci�n en un plazo de 10 d�as h�biles despu�s de haber recibido la solicitud, y te divulgaremos y entregaremos la informaci�n solicitada sin cargo dentro de los 45 d�as de recibir una solicitud de un consumidor verificable. Podemos extender este per�odo de tiempo para entregar informaci�n una vez por 45 d�as adicionales cuando sea razonablemente necesario. Te notificaremos la extensi�n dentro del primer per�odo de 45 d�as.

3. Tienes derecho a solicitar que Citi elimine la Informaci�n Personal que hemos recopilado acerca de ti, con algunas excepciones que permite la ley aplicable.

En respuesta a las solicitudes verificadas de conformidad con el punto 3 anterior, confirmaremos la recepci�n de la solicitud en un plazo de 10 d�as h�biles despu�s de haber recibido la solicitud. Despu�s de la verificaci�n de tu solicitud, podr�amos solicitarte que confirmes por separado que deseas que se elimine tu Informaci�n Personal. Eliminaremos la informaci�n dentro de los 45 d�as posteriores a la recepci�n de una solicitud verificable del cliente (sujeto a ciertas excepciones). Podemos extender este per�odo de tiempo una vez por 45 d�as adicionales cuando sea razonablemente necesario. Te notificaremos la extensi�n dentro del primer per�odo de 45 d�as

4. Tienes derecho a solicitar que Citi corrija la Informaci�n Personal inexacta recopilada sobre ti, sujeto a ciertas excepciones permitidas por la ley aplicable. Aceptaremos, revisaremos y consideraremos cualquier documentaci�n que proporciones en relaci�n con tu derecho a corregir, siempre que hagas un esfuerzo de buena fe para proporcionar a Citi toda la informaci�n relevante disponible en el momento de la solicitud.

En respuesta a las solicitudes verificadas de conformidad con el punto 4 anterior, confirmaremos la recepci�n de la solicitud en un plazo de 10 d�as h�biles despu�s de haber recibido la solicitud. Luego de la verificaci�n de tu solicitud, es posible que te solicitemos que proporciones documentaci�n si es necesaria para refutar nuestra propia documentaci�n de que la Informaci�n Personal es precisa. Si determinamos, bas�ndonos en la totalidad de las circunstancias, que la informaci�n no es precisa, responderemos a la solicitud corrigiendo la informaci�n o eliminando la informaci�n (si la eliminaci�n de la informaci�n no te afecta negativamente). Haremos la correcci�n dentro de los 45 d�as posteriores a la recepci�n de una solicitud verificable del cliente. Podemos extender este per�odo de tiempo una vez por 45 d�as adicionales cuando sea razonablemente necesario. Te notificaremos la extensi�n dentro del primer per�odo de 45 d�as.

5. Tienes derecho a excluirte de la venta de tu Informaci�n Personal a terceros o de compartirla con terceros haciendo clic aqu� para visitar nuestro Centro de Privacidad. La CCPA define la venta de manera muy amplia y abarca tanto las consideraciones monetarias como de otro tipo. Lo mismo se aplica a la definici�n de compartir de la CCPA, excepto que compartir bajo la CCPA se relaciona solo con la focalizaci�n de la publicidad con base en Informaci�n Personal proveniente de la interacci�n de un individuo con otros sitios web y servicios. Citi no vende ni comparte Informaci�n Personal a cambio de dinero. Sin embargo, compartimos algunos tipos de Informaci�n Personal,

6. Citi no te discriminar� negativamente por ejercer estos derechos. Entre otras cosas, no:

Te negar� bienes o servicios.
Te cobrar� precios o tarifas diferentes por bienes o servicios (tampoco a trav�s de descuentos, otros beneficios ni penalizaciones).
Te brindar� un nivel o calidad de bienes o servicios diferente.
Sugerir� que los bienes o servicios tengan precios diferentes para ti, o un nivel o calidad diferente.

Nada de lo anterior, sin embargo, proh�be a Citi cobrarte un precio o una tarifa diferente, ni brindarte un nivel o calidad diferente de bienes o servicios, si esa diferencia se relaciona razonablemente con el valor que tus datos proporcionan a Citi.

B. Presentaci�n de Solicitudes. Puedes ejercer estos derechos gestionando esta informaci�n a trav�s del Centro de Privacidad de Citi en online.citi.com/dataprivacyhub o llam�ndonos al (833) 981-0270 (TTY: 711). Si deseas enviar una solicitud para eliminar o corregir tu Informaci�n Personal (consulta las secciones I.A.3 y I.A.4 en este Ap�ndice) o si deseas optar por no vender o compartir tu Informaci�n Personal, ll�manos al (833) 9810270 (TTY: 711). Si deseas enviar cualquier tipo de solicitud relativa a la CCPA a trav�s de un representante autorizado, sigue el proceso que se detalla en la Secci�n I.C. m�s adelante.

C. Representante Autorizado en virtud de la CCPA. La CCPA permite a los consumidores designar representantes autorizados para enviar solicitudes en su nombre. Seg�n la CCPA, un representante autorizado es una persona f�sica o una entidad empresarial en California que un consumidor ha autorizado para actuar en su nombre sujeto a los requisitos. Si deseas designar a un representante autorizado para que pueda presentar solicitudes para conocer, eliminar o corregir Informaci�n Personal en tu nombre, ll�manos al n�mero (833) 9810270 (TTY: 711)

T� o tu representante autorizado pueden proporcionarnos un poder legal por escrito, firmado por ti, que confirme la autoridad del representante autorizado con respecto a tus solicitudes de la CCPA.

Si no hemos recibido un poder legal, es posible que le solicitemos a tu representante autorizado que presente pruebas de que le diste al representante un permiso firmado para enviar tus solicitudes de la CCPA.

Adem�s, tambi�n podemos solicitarte que hagas lo siguiente directamente con nosotros:

1. Verificar tu propia identidad con nosotros;

2. Confirmar que le has dado permiso al representante autorizado para enviar las solicitudes de la CCPA.

Una vez hecha la verificaci�n (consulta la Secci�n I.E abajo), tu representante autorizado podr� crearte una cuenta �nica por medio del Centro de Privacidad de Citi en online.citi.com/dataprivacyhub y administrar tus solicitudes a trav�s de esa cuenta.

D. Verificaci�n. Ya sea que env�es una solicitud directamente en nombre propio o a trav�s de un representante autorizado, nosotros tomaremos las medidas razonables que sean necesarias para verificar tu identidad antes de responder a tus solicitudes relacionadas con la CCPA. Cuando recibimos una solicitud de conformidad con los puntos I.A.1 o I.A.2 anteriores, confirmaremos la recepci�n en un plazo de 10 d�as y te informaremos sobre la forma en que la verificaremos y procesaremos. Para verificar tu solicitud, te pediremos que nos indiques tu n�mero de seguro social, n�mero de identificaci�n fiscal o de pasaporte (y su pa�s de emisi�n), adem�s de tu nombre y apellido, direcci�n de email y direcci�n postal. No te solicitamos que verifiques tu identidad para realizar una solicitud de conformidad con la secci�n I.A.5, pero podemos solicitarte la informaci�n necesaria para completar la solicitud. Por ejemplo, podemos pedirte tu nombre, pero no te pediremos que te tomes una foto con tu licencia de conducir.

Comparte Tu Pantalla Con un Representante Telef�nico

Durante tu llamada, se te podr�a pedir que compartas tu pantalla para tener una experiencia m�s r�pida y eficiente. Si est�s de acuerdo, el representante telef�nico con el que est�s hablando te proporcionar� un C�digo de Servicio para ingresar a continuaci�n.

Si necesitas ayuda de un Representante de Citi, Cont�ctanos a trav�s del chat o por tel�fono.

Aviso de Privacidad para Clientes en EE. UU.

IPrimero. RECOPILACI�N Y USO DE INFORMACI�N PERSONAL

Durante al menos los �ltimos 12 meses, hemos recopilado y utilizado las siguientes categor�as de Informaci�n Personal para los siguientes fines empresariales o comerciales (dependiendo de la naturaleza de tus interacciones con nosotros):

Categor�a de Informaci�n Personal

Nuestros Prop�sitos Empresariales o Comerciales para Recopilar esta Informaci�n

Caracter�sticas de Clasificaciones Protegidas, incluyendo g�nero, raza, edad y tu estatus de ciudadan�a y servicio militar, todo lo cual se considera Informaci�n Personal Sensible.

Informaci�n demogr�fica, incluyendo fecha de nacimiento, informaci�n de un certificado de nacimiento o certificado de defunci�n y estado civil.

Informaci�n Profesional, Laboral y Educativa, incluida informaci�n sobre tu educaci�n, empleo e historial laboral, tus propiedades, delitos penales y nombres de dependientes/beneficiarios.

Informaci�n biom�trica, la cual se considera Informaci�n Personal Sensible.

Informaci�n Visual y de Audio, incluyendo tu foto (cuando se proporcione), documentaci�n en im�genes y tus grabaciones de voz (cuando se proporcionen).

Inferencias, extra�das de cualquiera de la informaci�n anterior para crear un perfil sobre ti que pueda reflejar, por ejemplo, tus preferencias, caracter�sticas y comportamiento.

Durante al menos los �ltimos 12 meses, hemos recopilado y utilizado las siguientes categor�as de Informaci�n Personal para los siguientes fines empresariales o comerciales (dependiendo de la naturaleza de tus interacciones con nosotros):

Categor�a de Informaci�n Personal

Caracter�sticas de Clasificaciones Protegidas, incluyendo g�nero, raza, edad y tu estatus de ciudadan�a y servicio militar, todo lo cual se considera Informaci�n Personal Sensible.

Informaci�n demogr�fica, incluyendo fecha de nacimiento, informaci�n de un certificado de nacimiento o certificado de defunci�n y estado civil.

Informaci�n Profesional, Laboral y Educativa, incluida informaci�n sobre tu educaci�n, empleo e historial laboral, tus propiedades, delitos penales y nombres de dependientes/beneficiarios.

Informaci�n biom�trica, la cual se considera Informaci�n Personal Sensible.

Informaci�n Visual y de Audio, incluyendo tu foto (cuando se proporcione), documentaci�n en im�genes y tus grabaciones de voz (cuando se proporcionen).

Inferencias, extra�das de cualquiera de la informaci�n anterior para crear un perfil sobre ti que pueda reflejar, por ejemplo, tus preferencias, caracter�sticas y comportamiento.

IIsegundo. FUENTES DE INFORMACI�N PERSONAL

IIITercero. DIVULGACI�N DE INFORMACI�N PERSONAL

IVcuarto. SERVICIOS DE AGRUPACI�N

Vquinto. PUBLICIDAD EN L�NEA

VIsexto. TUS OPCIONES CON RESPECTO A TU INFORMACI�N PERSONAL

A. Tus Derechos de Privacidad en California

B. Correos Electr�nicos de Marketing.

Para dejar de recibir nuestros correos electr�nicos promocionales, puedes seguir las instrucciones en cualquier mensaje promocional que recibas de nosotros. Incluso si optas por excluirte de los mensajes de marketing, a�n te enviaremos mensajes de transacciones.

C. Cookies y Publicidad Basada en tus Intereses.

D. No Rastrear

VIIs�ptimo. ACTUALIZACI�N DE TU INFORMACI�N PERSONAL

VIIIoctavo. SEGURIDAD DE LA INFORMACI�N PERSONAL

IXnoveno. OTRA INFORMACI�N IMPORTANTE

A. Aviso de Cambios

B. Sitios y Servicios de Terceras Partes

C. Asuntos Jurisdiccionales

Xtenth. CONT�CTANOS

I. Provisiones adicionales para residentes de California.

Comparte Tu Pantalla Con un Representante Telef�nico

Comparte Tu Pantalla Con un Representante Telef�nico

Primero. RECOPILACI�N Y USO DE INFORMACI�N PERSONAL

segundo. FUENTES DE INFORMACI�N PERSONAL

Tercero. DIVULGACI�N DE INFORMACI�N PERSONAL

cuarto. SERVICIOS DE AGRUPACI�N

quinto. PUBLICIDAD EN L�NEA

sexto. TUS OPCIONES CON RESPECTO A TU INFORMACI�N PERSONAL

s�ptimo. ACTUALIZACI�N DE TU INFORMACI�N PERSONAL

octavo. SEGURIDAD DE LA INFORMACI�N PERSONAL

noveno. OTRA INFORMACI�N IMPORTANTE

tenth. CONT�CTANOS