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Por favor, tenga en cuenta que las comunicaciones verbales y escritas de Citi podrían estar únicamente en inglés, ya que, tal vez, no podamos proporcionar comunicaciones relacionadas con los servicios en todos los idiomas. Estas comunicaciones podrían incluir, entre otras, contratos, divulgaciones y estados de cuenta, cambios en los términos o en los cargos, así como cualquier documento de mantenimiento de su cuenta.

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    Banca Móvil: Qué Obtienes con el Depósito de Cheques desde tu Móvil

    El Depósito de Cheques desde tu Móvil te permite depositar tus cheques sin tener que ir al banco. Usa la aplicación bancaria Citi Mobile para depositar tu próximo cheque con tu teléfono móvil.

    Cómo funciona el Depósito de Cheques desde tu Móvil

    Después de que hayas descargado la aplicación Citi Mobile para tu dispositivo iPhone®, iPod touch® o Android™:


    • Ingresa a tu cuenta en la aplicación Citi Mobile y
      • — Si tienes un iPhone, selecciona Move Money desde el menú, y después Deposit Check.
      • — Si tienes un dispositivo Android, selecciona Mobile Deposit desde la barra de Acceso Rápido.
    • Para inscribirte en el servicio, revisa y acepta los términos y condiciones.
    • Selecciona la cuenta en la que deseas depositar tu cheque e ingresa su monto.
    • Firma el dorso de tu cheque.
    • Libera la memoria suficiente como para poder tomar fotos cerrando otras aplicaciones o reiniciando tu dispositivo.
    • Toma fotos de ambos lados de tu cheque y después envía las imágenes del cheque para el depósito móvil.

    Recibirás un email para confirmar que recibimos tu depósito y cuando lo aceptemos para procesarlo.

    Compatible con los siguientes Productos


    Lámanos al 1-800-374-9700 (TTY 1-800-788-0002) para abrir una cuenta o enterarte de más.
      1. Citibank no te cobra ningún cargo por utilizar este servicio. Sin embargo, podrían aplicarse cargos por parte de tu operadora de telefonía móvil. Se aplican los cargos regulares de la cuenta. El servicio de Depósito de Cheques desde tu Móvil es solamente para cuentas de cheques personales y se encuentra sujeto a elegibilidad. Aplican límites para los Depósitos y otras restricciones. Regresar a referencia 1

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    Durante tu llamada, se te podría pedir que compartas tu pantalla para tener una experiencia más rápida y eficiente. Si estás de acuerdo, el representante telefónico con el que estás hablando te proporcionará un Código de Servicio para ingresar a continuación.

    Si necesitas ayuda de un Representante de Citi, Contáctanos a través del chat o por teléfono.