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Por favor, tenga en cuenta que las comunicaciones verbales y escritas de Citi podrían estar únicamente en inglés, ya que, tal vez, no podamos proporcionar comunicaciones relacionadas con los servicios en todos los idiomas. Estas comunicaciones podrían incluir, entre otras, contratos, divulgaciones y estados de cuenta, cambios en los términos o en los cargos, así como cualquier documento de mantenimiento de su cuenta.

Please be advised that verbal and written communications from Citi may be in English as we may not be able to provide servicing related communications in all languages. These communications may include, but are not limited to, account agreements, statements and disclosures, change in terms or fees; or any servicing of your account. If you need assistance in a language other than English, please contact us as we have language services that may be of assistance to you.

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    Lo que Recibes

    • Puedes realizar depósitos en cualquier sucursal o Cajero Automático (ATM) de Citibank.Pie de nota 2

    ¿No estás cerca de una sucursal o Cajero Automático (ATM)? Entonces, utiliza:

    • Depósito Directo - Este servicio gratuito deposita electrónicamente cheques de nómina, del gobierno, de pensiones o de dividendos en tu cuenta de cheques, de ahorros o "Money Market".
    • Depósitos por Correo Postal - Deposita cheques enviándolos a un centro de procesamiento de Citibank a través del correo postal de los EE.UU. Para endosar el cheque, firma al dorso y escribe tu número de cuenta y "For Deposit Only" (Sólo para ser depositado).
    • Recompensas por tu Relación Bancaria – Un depósito directo te puede ayudar a ganar ThankYou® Points mensuales si se acredita a una cuenta de cheques inscrita en el programa de recompensas Citi ThankYou® Rewards.

      Para enterarte sobre cómo puedes ganar recompensas por tu relación bancaria.Pie de nota 1

    Cómo Funciona
    el Depósito Directo

    Para inscribirte en el Depósito Directo:

    • Llena un formulario de Depósito Directo, que está disponible en cualquier Sucursal o solicita uno a tu empleador.
    • Proporciona tu número de cuenta y el número ABA de Citibank correspondiente a la cuenta a la que deseas acreditar los depósitos, o simplemente adjunta un cheque anulado.
    • Una vez depositado el cheque, los fondos estarán disponibles de inmediato para ti.

    Nota: Para el Depósito Directo de tus cheques del Seguro Social, visita www.godirect.gov o llama al 1-800-333-1795.

    Depósitos por Correo Postal

    Para enviar tus depósitos:

    • Envía por correo postal una boleta de depósito y el cheque que deseas depositar a una dirección de Citibank en el estado o la región en que se abrió tu cuenta. NO ENVÍES DINERO EN EFECTIVO.
    • Los depósitos recibidos antes del final de un día hábil

      Días Hábiles

      Los sábados, domingos y los días feriados federales entresemana (de lunes a viernes) no son días hábiles. Si un depósito bancario se recibe después del cierre de un día hábil, en un día feriado o fin de semana; el próximo día hábil se considera el día oficial del depósito.

              se acreditarán en tu cuenta ese mismo día. Puede haber un retraso antes de que estos fondos estén disponibles para su uso.

    Recompensas por tu Relación Bancaria

    Un pago de factura elegiblePie de nota 3 puede ayudarte a acumular mensualmente ThankYou® Points si el pago se hace desde una cuenta de cheques inscrita en el programa de recompensas Citi ThankYou® Rewards.

    Para enterarte sobre cómo puedes ganar recompensas por tu relación bancaria.Pie de nota 1

    Funciona con Estos Productos

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    Si necesitas ayuda de un Representante de Citi, Contáctanos a través del chat o por teléfono.